プライバシーポリシー

日響楽器株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の適切な取扱いが非常に重要であるとの認識のもと、お客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法により定義された個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。

個人情報を取得させていただくにあたっては、利用目的を特定し、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段により取得させていただきます。

取得いたしました個人情報は、以下の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。

• 音楽教室・その他日響楽器で実施する教室の運営、レッスン管理、各種イベント・発表会・コンクールの実施および運営のため
• 楽器・関連商品の販売、お届け、アフターサービス（調律、修理、メンテナンス等）を提供するため
• 音楽・英語教室の資料、カタログ、雑誌等の送付や、各種サービス・イベントのご案内のため（ご要望を把握するための購入履歴、レッスン受講履歴、修理履歴などの蓄積も含みます）
• お客様の各種お問い合わせ、ご依頼、ご要望などに対応するため（より良い対応を行うためのお問い合わせ履歴などの蓄積も含みます）
• 体験レッスンや教室レンタルにおける予約確認や受付のため
• 個人情報保護法その他法令で認められた利用目的に利用するため

また、サービスの改善、新規サービスの開発、およびマーケティング分析のため、取得いたしました個人情報を加工して、個人を特定できない状態としたうえで、統計的なデータとして利用することがあります。

当社が提供するレッスンにおいて、お客様が未成年者（18歳未満または高校生以下のお子様など）である場合、個人情報の収集、レッスンのお申し込み、および各種サービスの利用にあたっては、原則として保護者（親権者等）ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得させていただきます。

また、未成年者の個人情報の開示、訂正、削除等のご請求についても、原則として保護者様を通じてのご対応とさせていただきます。

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を必要かつ適切に講じます。

1. 第三者への提供について

   取得いたしました個人情報の第三者への提供につきましては、下記の場合を除き行いません。

   1. 事前に同意をいただいた場合
   2. 利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部委託する場合
   3. 法令に基づき提供に応じなければならない場合
   4. 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
   5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
   6. 合併その他の事由による事業の承継または譲渡に伴って提供する場合

2. 業務委託先について

   取得いたしました個人情報は、利用目的を達成するために必要な範囲内において、当社の業務委託先に対し個人情報を開示・提供することがあります。

   具体的には、お客様への配送物を配送会社に委託する場合や、各種キャンペーン・コンクールの事務局を情報処理会社などに委託する場合、およびレッスンや教室レンタルの予約・管理のために外部の予約システムを利用する場合などがあります。 その場合当社は業務委託先に対し、守秘義務契約の締結など行うとともに、お客様の個人情報を適切に管理するため厳正な管理監督を行います。

当社は、個人情報の保護に関連する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記内容を適宜見直すことにより、個人情報の保護につき継続的な改善を図ります。

改定後のプライバシーポリシーは、当社所定のウェブサイトに掲示したときから効力を生じるものとします。

重要な変更や法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合には、あらかじめ相当な期間をおいて、当社ウェブサイト上での告知その他分かりやすい方法により、お客様に周知いたします。

保有個人データに関して、ご本人様（または未成年者の保護者様）から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去のご請求があった場合には、ご本人様確認を行ったうえで、法令の定めに基づき速やかに対応いたします。 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご意見も、下記窓口までお願いいたします。

日響楽器株式会社

住所

〒464-0848　愛知県名古屋市千種区春岡1丁目4番9号

連絡先

052-751-6161

[制定日：2026年10月1日]